REGULAMIN

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MontauM dostępnego pod adresem http://montaum.com (dalej: „Sklep").
2. Sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż pod nazwą MontauM (dalej: „Sprzedawca"). Kontakt: [email protected].
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną pasków i akcesoriów za pośrednictwem sieci Internet.
4. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej: „Klient").

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient musi założyć konto w Sklepie lub zalogować się na istniejące konto.
3. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktów do koszyka, podanie danych dostawy i dokonanie płatności.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, o którym Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
3. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, PayPal, BLIK, Bancontact, iDEAL.
4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny (zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: [email protected].
3. Klient zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
6. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie rzeczy.

§6. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: [email protected], podając opis wady, datę jej wykrycia oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Okres rękojmi wynosi 2 lata od dnia wydania towaru Klientowi.

§7. Konto użytkownika

1. Rejestracja konta jest bezpłatna i dobrowolna.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: Polityka Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku konsumentów właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
3. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.